1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme de budgétisation flexible. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'identification

• Nom complet et adresse e-mail lors de l'inscription
• Numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir
• Informations de facturation pour nos services premium
• Adresse postale pour l'envoi de documents officiels

Données financières

Pour offrir nos services de budgétisation personnalisée, nous collectons :

• Revenus mensuels et sources de revenus
• Catégories de dépenses que vous définissez
• Objectifs d'épargne et projets financiers
• Historique de vos budgets créés sur la plateforme

Données techniques

Automatiquement collectées lors de votre navigation :

• Adresse IP et informations sur votre navigateur
• Pages visitées et durée des sessions
• Type d'appareil et système d'exploitation
• Préférences de langue et paramètres d'affichage

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations uniquement dans le cadre de nos services légitimes. Chaque utilisation a un objectif précis :

Fourniture des services

• Création et gestion de vos budgets personnalisés
• Calculs automatiques et suggestions d'optimisation
• Sauvegarde et synchronisation de vos données
• Support technique et assistance utilisateur

Communications essentielles

• Notifications importantes concernant votre compte
• Mises à jour de sécurité et modifications de service
• Réponses à vos demandes de support
• Rappels de paiement pour les comptes premium

Amélioration continue

Avec votre consentement explicite, nous analysons les données agrégées pour :

• Améliorer nos algorithmes de suggestion budgétaire
• Développer de nouvelles fonctionnalités utiles
• Optimiser l'expérience utilisateur de la plateforme

3. Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Traitement nécessaire pour fournir nos services de budgétisation
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services et prévention de la fraude
• Consentement : Communications marketing et analyses statistiques avancées
• Obligation légale : Conservation des données de facturation et déclarations fiscales

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement.

4. Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est strictement limité aux cas suivants :

Prestataires de services

• Hébergement sécurisé des données (serveurs certifiés ISO 27001)
• Processeurs de paiement pour les transactions
• Services d'e-mail transactionnel
• Outils d'analyse technique (données anonymisées)

Obligations légales

Nous pouvons partager des données si requis par :

• Autorités judiciaires françaises ou européennes
• Organismes de régulation financière
• Procédures légales en cours

Transferts internationaux

Nos données sont principalement stockées en France. Pour certains services techniques, des transferts vers des pays tiers peuvent avoir lieu uniquement avec :

• Décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Clauses contractuelles types approuvées
• Certifications de conformité appropriées

5. Vos Droits sur Vos Données

En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles :

• Connectez-vous à votre espace personnel dans la section "Mes données"
• Envoyez un e-mail à notre délégué à la protection des données
• Écrivez-nous à notre adresse postale avec une pièce d'identité
• Nous répondons sous 30 jours maximum à toute demande

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre de multiples couches de protection :

Sécurité technique

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données stockées
• Communications sécurisées via protocole TLS 1.3
• Authentification à deux facteurs obligatoire
• Surveillance continue des accès et activités
• Sauvegardes automatiques et chiffrées quotidiennes

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
• Formation régulière du personnel sur la confidentialité
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
• Procédures d'incident et plan de continuité d'activité

Certifications

Notre infrastructure respecte les normes :

• ISO 27001 (Sécurité de l'information)
• SOC 2 Type II (Contrôles de sécurité)
• Conformité RGPD validée par audit externe

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire selon leur finalité et les obligations légales :

Type de données	Durée de conservation	Base légale
Données de compte actif	Durée d'utilisation du service	Exécution du contrat
Historique budgétaire	5 ans après fermeture du compte	Intérêt légitime
Données de facturation	10 ans	Obligation légale fiscale
Logs de connexion	12 mois	Sécurité et prévention fraude
Données marketing	3 ans ou retrait du consentement	Consentement

Suppression automatique

Nos systèmes suppriment automatiquement :

• Les comptes inactifs depuis plus de 3 ans
• Les données temporaires et caches quotidiennement
• Les logs de connexion après 12 mois
• Les données de navigation après 13 mois

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur leur utilisation :

Cookies essentiels (obligatoires)

• Session utilisateur et authentification
• Panier d'achat et préférences de langue
• Sécurité et prévention des attaques

Cookies fonctionnels (optionnels)

• Mémorisation de vos préférences d'affichage
• Sauvegarde automatique de vos brouillons
• Personnalisation de l'interface utilisateur

Cookies analytiques (avec consentement)

Pour comprendre comment améliorer notre service :

• Pages les plus visitées et parcours utilisateur
• Performance technique et temps de chargement
• Erreurs rencontrées et difficultés d'usage

Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation en vigueur.

Notifications des changements

• Modifications mineures : mise à jour de la date en haut de cette page
• Changements importants : notification par e-mail 30 jours avant
• Nouvelles finalités : demande de consentement explicite

Votre action

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. En continuant à utiliser nos services après modification, vous acceptez la politique mise à jour.

Historique : Vous pouvez consulter les versions précédentes de cette politique en nous contactant.